Politique de confidentialité – RGPD
Nickyvie Service de conciergerie est une entreprise canadienne qui accorde une importance primordiale au respect de la vie privée de ses clients et prospects, des utilisateurs des sites internet qu’elle gère et de la confidentialité de leurs données personnelles. Nickyvie Service de conciergerie s’engage à traiter les données qu’elle collecte et traite, dans le respect des lois et règlementations applicables tels que la loi européenne n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données : RGPD).
ARTICLE 1 : Définitions de donnée à caractère personnel
Toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …). Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone/téléphone intelligent, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).
ARTICLE 2 : Responsable du traitement DPO
Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est Mme Nicole Vinette, présidente de la firme Nickyvie Service de conciergerie dont le siège social est situé à Montréal et dont l’adresse du bureau est le 592 rue Simonet Montréal (Québec), Canada, H9C2R9.
ARTICLE 3 : Données collectées et nature des données collectées dans le cadre de l’activité de Nickyvie Service de conciergerie
Nous pouvons être amené à collecter les données personnelles suivantes : votre civilité/titre, nom, prénom, adresse postale, pays de résidence, email/courriel, mot de passe, adresse IP, numéro partiel de carte bancaire, nom de domaine de votre site web.
Procédures donnant lieu à la collecte de données personnelles (ces procédures donnent lieu à votre consentement préalable) :
– civilité, nom, prénom, email, IP : formulaires de prospection commerciale
– civilité, nom, prénom, adresse postale, pays de résidence, email/courriel, mot de passe, IP, nom de domaine de votre site web : inscription en tant que membre et utilisation des fonctionnalités de nos sites internet.
– civilité, nom, prénom, adresse postale, pays de résidence, email/courriel, IP, numéro partiel de carte bancaire : achat d’un produit ou service sur l’un de nos sites internet.
Finalité des procédures de collecte et de traitement
L’objectif nécessitant la collecte et le traitement de vos données personnelles peut être :
– les nécessités de fonctionnement de nos sites internet, inscription, identification des membres, sécurité des accès, accès aux contenus et services.
– la sécurité des accès réseaux et infrastructures informatiques en ligne, la protection des données, la détection d’intrusions ou d’activités illicites
– la collecte d’informations obligatoires légales, comptables et juridiques
– la prospection commerciale nécessaire à l’activité de l’entreprise
ARTICLE 4 : Destinataires des données – sous-traitants
Vos données personnelles sont exclusivement destinées à être exploitées par la firme Nickyvie Service de conciergerie inc. Cependant elles peuvent être transmises à nos sous-traitants listés ci-dessous.
– Société WHC : hébergement de sites internet, service cloud, gestion de boites email
– Société PAYPAL services bancaires et de paiement en ligne
– Société MAILCHIMP : système d’auto-répondeur
En cas d’activités illégales, de soupçons d’activités illégales ou à des fins d’enquêtes, de réquisitions judiciaires, etc. vos données personnelles peuvent être transmises, sur demande, aux autorités judiciaires ou de contrôles : police, gendarmerie, magistrat, direction départementale de la protection des populations, services fiscaux ou sociaux etc. …
Les données personnelles collectées et traitées directement par la Nickyvie Service de conciergerie inc. sont exclusivement stockées au Canada, dans les bases de données des serveurs de la société WHC. Nos sous-traitants à qui peuvent être transmises vos données personnelles, si nécessaire, sont :
– EDGN Consultants inc. Services de développement web, gestion de boites courriels
– Société WHC : hébergement de sites internet, service cloud, gestion de boites courriels
– Société PAYPAL services bancaires et de paiement en ligne
– Société MAILCHIMP : système d’auto-répondeur
La société Nickyvie Service de conciergerie ne vend ni ne loue, en aucun cas, vos données personnelles à des tiers.
ARTICLE 5 : Droit d’accès, d’opposition et de retrait
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez librement accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles sauf obligations légales : comptabilité, fiscalité, contrôles, de les conserver par la firme Nickyvie Service de conciergerie) en vous connectant dans votre interface membre du site internet nickyvie.org. Vous pouvez également exercer vos droits en nous contactant par courriel, ou courrier postal à Nickyvie Service de conciergerie inc., 592 rue Simonet Montréal (Québec), Canada, H9C2R9. N’importe quelle personne, prospect ou client peut se désinscrire des newsletters/infolettres reçues de la firme Nickyvie Service de conciergerie à l’aide l’un lien de désinscription présent en bas de chaque message expédié. Vous pouvez à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessus, demander à recevoir une information détaillée sur vos données personnelles collectées, la finalité des traitements qui leurs est appliqué, leur durée de conservation, leurs destinataires, ainsi que de bénéficier de leur portabilité.
ARTICLE 6 : Cookies
Le site nickyvie.org utilise des cookies uniquement afin de faciliter la navigation sur le site. Gestion des cookies Le fonctionnement principal de notre système d’affiliation est basé sur l’utilisation d’un cookie contenant un identifiant anonyme. L’utilisateur a la possibilité de refuser l’installation de ce cookie sur son appareil, mais cela compromettra l’efficacité du service proposé. L’acceptation du cookie facilitant la connexion au site d’affiliation est à la discrétion du membre inscrit au moment de la connexion au site et modifiable à tout moment en un clic.
ARTICLE 7 : Sécurité
Nickyvie Service de conciergerie inc. prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qu’elle collecte. Aucune donnée personnelle n’est stockée au sein des locaux de la firme Nickyvie Service de conciergerie, les données personnelles recueillies sont hébergées par nos sous-traitants spécialisés (hébergeurs web, auto-répondeur /envoi de courriel, systèmes de paiement, comptabilité). L’accès aux serveurs ou aux bases de données sécurisées géré directement par la firme Nickyvie Service de conciergerie et font l’objet d’un accès restreint par identifiant et mot de passe fort, par une connexion cryptée de type ssl / https. Les serveurs sont hébergés dans des centres de données de la société WHC hautement sécurisés.
ARTICLE 8 : Durée de conservation des données
Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits (comptabilité, fiscalité, traçage des accès…), la firme Nickyvie Service de conciergerie pourra archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation. Les données personnelles liées au fonctionnement des sites internet gérés par la firme Nickyvie Service de conciergerie inc. sont conservées 3 ans au sein de nos bases de données informatiques après la dernière connexion détectée pour l’accès à nos sites internet.
Les données personnelles des clients de la firme Nickyvie Service de conciergerie sont conservées durant 3 ans après l’achat au sein de nos bases de données informatiques, puis durant la durée légale en vigueur au sein de nos documents ou bases de données comptables.
ARTICLE 9 : Modification de notre politique de confidentialité
La firme Nickyvie Service de conciergerie se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et règlementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email. Vous pouvez à tout moment prendre connaissance de notre politique de confidentialité concernant vos données personnelles en accédant à ce document.
ARTICLE 10 : Transfert de données hors UE
La firme Nickyvie Service de conciergerie peut être amenée à transférer certaines de vos données hors de l’Union européenne. Entre autres votre prénom, email et adresse IP lors de l’achat d’un produit ou service effectué par l’intermédiaire de la société Paypal ou lors de votre inscription volontaire à l’une de nos newsletters gérée par la société Mailchimp. Les transferts de données personnelles en dehors de l’Union Européenne ne seront effectués que vers des pays dont le niveau de sécurité des données personnelles est reconnu par l’Union Européenne comme équivalent à celui des pays de l’Union Européenne.
ARTICLE 11 : Information en cas de vol de données
Si malgré toutes les protections mises en oeuvre par la firme Nickyvie Service de conciergerie inc. et ses sous-traitants, certaines de vos données personnelles étaient dérobées, compromises ou supprimées, la firme Nickyvie Service de conciergerie s’engage à vous en informer dans les délais légaux et selon les exigences légales en vigueur. Cette obligation d’information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de la firme Nickyvie Service de conciergerie ou de ses sous-traitants.